Politiky Xbox Game Studios týkajúce sa loot boxov

Cieľom spoločnosti Microsoft je vytvárať skvelé hry a herné zážitky pre každého, nech sa hrá na čomkoľvek – na konzole, počítači alebo mobilných zariadeniach. Chceme, aby hráči z hier Xbox Game Studio získali maximum, a preto sme investovali do inovácií, ako je spätná kompatibilita a streamovanie na domácej konzole. Chceme tiež, aby boli naše hry neustále inovatívne, a hráčom chceme prinášať nové zážitky vrátane možnosti kúpy vybraného nového obsahu a spotrebného materiálu v ich obľúbených hrách. V niektorých prípadoch naše obchodné modely umožňujú, aby sa tieto položky sprístupnili zákazníkom na kúpu, ale úspech jednotlivých transakcií neurčujeme. Náš úspech závisí od toho, aby sme hráčom poskytovali skvelú hodnotu, výnimočné skúsenosti a získali sme si ich dlhodobú dôveru.

Loot boxy sú jednou z mnohých položiek, ktoré v našich hrách ponúkame na predaj. Podobne ako pri obchodovaní s kartami, aj pri kúpe loot boxu viete, že získavate virtuálnu hodnotu, ale presne neviete, ktorú položku dostanete. Loot boxy boli predmetom diskusie, pretože obsahujú prvok náhody. Vieme, že mnohým našim zákazníkom sa pri hraní prvok náhody páči, a chceme hráčom, ktorí sa rozhodnú kúpiť si loot boxy, ponúknuť najlepšiu hodnotu. Chceme tiež byť transparentní v tom, ako Xbox Game Studios ponúka tieto položky v našich hrách. Pre všetky naše hry Xbox Game Studio, počínajúc hrami vydanými v roku 2019, budú platiť nasledujúce zásady:

1. Hráči vždy dostanú objektívnu hodnotu. Pri všetkých nákupoch loot boxov v našich hrách dostanú hráči objektívnu minimálnu hodnotu. Každý loot box obsahuje virtuálnu položku, ktorej hodnota v hre alebo aj mimo nej sa rovná alebo je vyššia ako zaplatená suma.
2. Položky v loot boxoch sa dajú vždy získať hrou. Všetky položky dostupné prostredníctvom platených loot boxov v našich hrách budú tiež dostupné prostredníctvom bezplatnej možnosti v hre (t. j. formou opakovania úloh).
3. Zverejnenie pravdepodobnosti obsahu. Ak sa v našich hrách ponúkajú na predaj položky v loot boxoch, hráčom bude oznámená pravdepodobnosť získania každej kategórie možných položiek (napr. 80 % pre „bežnú“ položku, 15 % pre „zriedkavú“ položku a 5 % pre „epickú“ položku).
4. Zverejňovanie informácií o kúpe. V čase kúpy alebo stiahnutia budeme v hrách informovať, že ponúkajú herné nákupy.
5. Za hranie prémiových hier neplatíte žiadne poplatky. V prípade zakúpených hier sa od hráčov nebudú vyžadovať ďalšie nákupy, aby mohli hrať základnú hru. Rozšírenia, obsah na prevzatie a špeciálny obsah môžu vyžadovať ďalší nákup.
6. Informácie, ktoré nám poskytnete, nebudeme využívať na zníženie vašich šancí. Nebudeme používať osobné údajov hráčov ani informácie o hre na negatívne ovplyvňovanie šancí alebo výsledkov súvisiacich so získaním hodnotnej položky z loot boxu. Ak takéto informácie použijeme, bude to výlučne na podporu príležitostí hráča, napr. možné získané položky môžu byť zamerané na to, čo hráč potrebuje v danom čase v hre, alebo na zabránenie duplikátom, ak duplicitná položka nemá žiadnu pridanú hodnotu.