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Perguntas frequentes
Acesse Regiões do Xbox para obter detalhes sobre a disponibilidade no mercado.
Você pode jogar em um PC com Windows. Verifique as páginas de detalhes individuais do jogo para confirmar se as especificações da máquina e a versão do sistema operacional atendem aos requisitos mínimos estabelecidos pelo desenvolvedor. Alguns jogos podem exigir a atualização mais recente do Windows.
Os jogos não serão excluídos do seu disco rígido até que você mesmo faça isso, mesmo que eles tenham sido removidos do catálogo do PC Game Pass. No entanto, depois que um jogo sair do catálogo do PC Game Pass, você precisará adquirir uma cópia digital no aplicativo Xbox ou na Microsoft Store, inserir um disco ou obter outra forma de continuar jogando.
Acesse Xbox.com ou o novo aplicativo Xbox no seu dispositivo Windows para verificar o catálogo de jogos mais recente e saber mais sobre o PC Game Pass. A cada mês, as atualizações do catálogo do PC Game Pass serão compartilhadas por meio dos canais de mídia social do Game Pass. Jogos serão adicionados e removidos do catálogo ao longo do tempo.
Para começar no PC, os membros do Ultimate e do PC Game Pass precisarão vincular suas contas Xbox e EA e certificar-se de que o aplicativo da EA esteja instalado no PC. O aplicativo Xbox no PC com Windows o guiará pelo processo de configuração.
Caso tenha jogado um jogo do EA Play no console, suas contas Xbox e EA provavelmente estão vinculadas, portanto, certifique-se de entrar no aplicativo Xbox para PC com Windows com a mesma conta Xbox que usa no console.
Após instalar o aplicativo da EA e vincular suas contas, você poderá navegar no catálogo do EA Play e baixar jogos no aplicativo Xbox para PC com Windows através do aplicativo da EA.
Caso tenha problemas para vincular suas contas Xbox e EA, você pode encontrar suporte adicional aqui.
O recurso de cobrança recorrente é ativado por padrão, o que significa que você pagará automaticamente por um novo período de assinatura quando o período atual terminar.
Você pode ativar e desativar a cobrança recorrente por meio de sua conta Microsoft ou do console. Saiba mais sobre como interromper a cobrança recorrente no Suporte da Microsoft.
Se você não deseja ser cobrado pela cobrança recorrente, mas não a desativou antes do processamento do pagamento, ainda terá direito a um reembolso de sua cobrança recorrente mais recente, se cancelar sua assinatura em até 30 dias após o pagamento. Este direito de reembolso é limitado a uma vez por conta da Microsoft, por produto de assinatura. Você pode enviar essa solicitação de reembolso à nossa equipe de suporte: Peça um reembolso.
Veja mais Perguntas Frequentes
Termos de assinatura do PC Game Pass:
Consulte xbox.com/subscriptionterms.
Termos da oferta promocional:
*Entre para ver as ofertas disponíveis. As ofertas promocionais podem ser válidas apenas para novos membros e/ou não ser válidas para todos os membros e estão disponíveis apenas por um período limitado. Ofertas disponíveis apenas em determinadas regiões. É necessário cartão de crédito. Após o período promocional, a assinatura continua automaticamente pelo preço vigente no momento (sujeito a alteração), a menos que seja cancelada, mais os impostos aplicáveis.
Aviso de disponibilidade do Game Pass:
Os títulos, a quantidade, os recursos e a disponibilidade variam com o tempo, de acordo com a região, com o plano do Game Pass e a plataforma. Consulte o catálogo de jogos atual em xbox.com/xbox-game-pass/games. Saiba mais sobre as regiões com suporte em xbox.com/regions.
Sobre a Cobrança Recorrente:
Ao assinar, você está autorizando pagamentos recorrentes feitos à Microsoft nos intervalos selecionados, até que sejam cancelados. Para interromper a cobrança, cancele sua assinatura em sua conta da Microsoft (account.microsoft.com/services) ou em seu console Xbox, antes da próxima data de cobrança. As cobranças podem sofrer aumentos com pelo menos 30 dias de antecedência, conforme descrito nos Termos de Venda da Microsoft Store.
