Xbox Cloud Gaming (Beta)

Met Xbox Cloud Gaming kun je honderden consolegames spelen op de apparaten die je al hebt. Speel ondersteunde gratis te spelen games zoals Fortnite met een gratis Microsoft-account of speel honderden games met een Game Pass Ultimate-lidmaatschap.

Om consolegames vanuit de cloud op je apparaat te spelen, heb je het volgende nodig:

1. Een actief Game Pass Ultimate-lidmaatschap en een ondersteunde game in een ondersteunde regio. Om bepaalde gratis te spelen games met cloudgaming te spelen, heb je alleen een gratis Microsoft-account nodig in een ondersteunde regio.
2. Een ondersteund apparaat, waaronder Windows-pc, Apple- of Android-telefoons en -tablets, Xbox-console, bepaalde Samsung 2020- en nieuwere tv's plus Amazon Fire TV, bepaalde Meta Quest VR-headsets en meer.
3. Een compatibele controller, aangesloten via Bluetooth of USB. Bepaalde games kunnen worden gespeeld met Xbox-aanraakbediening.
4. Een wifi-/LTE-dataverbinding met minimaal 10 Mbps downloadsnelheid. Let op, sommige apparaten vereisen 20 Mbps voor de beste kwaliteit. We raden je aan een wifiverbinding van 5 GHz te gebruiken.
5. Als je op xbox.com speelt, moet je een ondersteunde browser gebruiken, zoals Microsoft Edge, Google Chrome of Safari.

Bepaalde gratis te spelen games en de meeste titels in de Game Pass-catalogus kun je rechtstreeks vanuit de cloud spelen. Ga naar www.xbox.com/play voor de volledige catalogus van games die vanuit de cloud kunnen worden gespeeld. Gametitels, aantal, functies en beschikbaarheid variëren in de loop van de tijd, per regio, Game Pass-plan en platform.

Je kunt bepaalde in de cloud te spelen games die je hebt en die niet zijn inbegrepen bij Game Pass Ultimate rechtstreeks streamen op bepaalde apparaten zoals Samsung smart-tv's, Amazon Fire TV-apparaten en ondersteunde VR-headsets met de Xbox-app of op ondersteunde smartphones, tablets en ondersteunde browsers op xbox.com/play.

Als je consolegames vanuit de cloud op je apparaat wilt spelen, heb je een snelle internetverbinding nodig (er worden kosten in rekening gebracht door je internetprovider). De beste prestaties worden bereikt met een snelheid van 10 Mbps op mobiele apparaten, 20 Mbps op consoles, pc's en tablets en 5 GHz wifi- of mobiele dataverbinding. De streamingprestaties worden door de internetverbinding, de locatie van de gebruiker, het apparaat en andere factoren beïnvloed. Je gameplay op andere apparaten kan beperkt zijn. Gestreamde games hebben mogelijk beperkte functionaliteit, bijvoorbeeld:

• Beperkte videoresolutie;
• Beperkte audio-uitvoer;
• Beperkte opslagruimte voor gameopslag (alleen cloudopslag);
• Beperkte in-game aankopen;
• Beperkte door gebruikers gegenereerde contentfunctionaliteit;
• Beperkte ondersteuning voor bijbehorende apps; en/of
• Beperkte ondersteuning voor accessoires en randapparatuur.

De functie voor terugkerende facturering is standaard ingeschakeld, wat betekent dat je automatisch voor een nieuwe lidmaatschapsperiode betaalt wanneer je huidige periode afloopt.

Je kunt terugkerende facturering uit- en weer inschakelen via je Microsoft-account of vanaf je console. Ga voor meer informatie over het stopzetten van terugkerende facturering naar Microsoft-ondersteuning.

Als je niet via een terugkerende factuur wilde betalen, maar dit niet stop hebt gezet voordat je betaling werd doorgevoerd, heb je nog steeds recht op terugbetaling van het bedrag van je laatste terugkerende factuur als je binnen 30 dagen na betaling je lidmaatschap opzegt. Dit recht op terugbetaling is beperkt tot één keer per Microsoft-account, per product op abonnement. Je kunt een aanvraag voor terugbetaling doen via ons Support-team: Aanvraag tot terugbetaling.