XBOX ALL ACCESS

Xbox All Access è un'offerta esclusiva e indipendente e non può essere abbinata ad altre offerte, come scontistiche temporanee o permute, se non espressamente indicato.

È possibile effettuare un solo acquisto con Xbox All Access per ogni transazione. Alcuni rivenditori possono consentire di effettuare più acquisti con Xbox All Access in più transazioni. Si prega di verificare con i rivenditori partecipanti la loro specifica politica di acquisto.

Con PagoDIL e grazie all’accordo con Cofidis, GameStop ti permette di dilazionare il pagamento dei tuoi acquisti senza costi né interessi. L’importo viene suddiviso in quote che vengono addebitate ogni mese sul tuo conto corrente. Il servizio PagoDIL è subordinato all'approvazione di Cofidis e consiste in una cessione di credito tra GameStop (cedente) e Cofidis (cessionario).

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Puoi registrarti gratuitamente su My Cofidis il giorno successivo alla transazione con PagoDIL. Basta creare le tue credenziali utilizzando il tuo codice cliente e seguendo la procedura che ti viene indicata. Dalla tua area personale potrai verificare in qualsiasi momento lo storico dei tuoi acquisti, gestire i tuoi dati e i consensi privacy, effettuare richieste (cambio IBAN, cambio data addebito) e consultare o scaricare lo scontrino disponibile per l'intera durata del contratto.

No. Microsoft offre unicamente servizi digitali tramite la catena di vendita GameStop.

Si, Con PagoDIL e grazie all’accordo con Cofidis, GameStop ti permette di dilazionare il pagamento dei tuoi acquisti senza costi né interessi .

Game Pass Ultimate include tutti i vantaggi di Game Pass Core , oltre a più di 100 giochi di alta qualità per console e PC. Vengono continuamente aggiunti nuovi giochi, quindi c'è sempre qualcosa di nuovo a cui giocare. Goditi le offerte esclusive per i membri e gli sconti. Gioca insieme ai tuoi amici sulla rete multiplayer più innovativa e scopri il tuo prossimo gioco preferito. Per saperne di più, visita il sito https://xbox.com/gamepass.

Se sei già un membro Game Pass Core o Game Pass, i giorni rimanenti nella tua iscrizione - o nelle tue iscrizioni - saranno convertiti in Game Pass Ultimate nel momento in cui riscatterai l'iscrizione Game Pass Ultimate di 24 mesi, attraverso un rapporto di conversione, e poi aggiunti alla tua iscrizione Game Pass Ultimate fino a un massimo di 36 mesi. L'abbonamento Game Pass Ultimate è limitato a 36 mesi.

Se sei già un membro Game Pass Ultimate, aspetta che il tuo abbonamento attuale abbia un saldo prepagato inferiore ai 12 mesi prima di riscattare l'abbonamento Ultimate di 24 mesi tramite Xbox All Access. Non sarà possibile riscattarlo con più di 12 mesi di abbonamento prepagato ad Game Pass Ultimate.

Per verificare il saldo prepagato, visita il sito https://account.microsoft.com/services/. Nota: una volta convertiti in Game Pass Ultimate, gli abbonamenti Game Pass Core e altri Game Pass non possono essere riconvertiti. Per saperne di più, visita il sito https://xbox.com/gamepass.

Se hai riscattato l'abbonamento ad Game Pass Ultimate per 24 mesi prima di restituire l'acquisto di Xbox All Access, i 24 mesi di Xbox All Access Ultimate saranno rimossi dal tuo account al momento della restituzione. Nota: una volta che le tue attuali iscrizioni a Game Pass Core e/o Game Pass sono state convertite in Game Pass Ultimate, Game Pass Core e altre iscrizioni a Game Pass non possono essere riconvertite. Per saperne di più, visita il sito https://xbox.com/gamepass.

Ogni domanda riguardante l’abbonamento Game Pass Ultimate, il suo funzionamento e il saldo prepagato dovrà essere rivolta esclusivamente al servizio clienti GameStop.

Il tuo abbonamento Game Pass Ultimate di 24 mesi viene recapitato direttamente sulla tua console. Riscattalo durante la configurazione iniziale della console o successivamente tramite l'applicazione Impostazioni.

Per riscattarlo durante la configurazione iniziale:

• Mentre configuri la tua nuova console, ti verrà chiesto di riscattare le offerte di Digital Direct che ti vengono fornite. Se decidi di non riscattarle, le offerte rimangono sulla console fino a quando non le riscatterai.

Per riscattarlo dopo l'installazione tramite l'applicazione Impostazioni:

• Seleziona Impostazioni > Account > Incluso in questa Xbox per visualizzare una panoramica di tutte le offerte Digital Direct incluse nella tua console e la situazione di riscatto di ognuna di esse.
• Premi il pulsante Xbox quindi seleziona I miei giochi & apps > Vedi tutto > Libreria completa e poi guarda in Offerte disponibili per vedere le tue offerte.

Se sei già un membro Game Pass Ultimate è meglio seguire il secondo percoso e riscattare l’abbonamento posteriormente: aspetta che il tuo abbonamento attuale abbia un saldo prepagato inferiore ai 12 mesi prima di riscattare l'abbonamento Ultimate di 24 mesi incluso con Xbox All Access tramite l'applicazione Impostazioni.

Se non vedi un'opzione per riscattare il tuo Game Pass Ultimate attraverso la configurazione iniziale e/o attraverso le Impostazioni, contatta il servizio clienti Microsoft, cliccando su questo link . Verrà verificato il tuo account Xbox All Access e stabilita la soluzione più appropriata. Se riscontri un’anomalia sullo scontrino di acquisto o un errore nel seriale della console acquistata, ti consigliamo di segnalarla al sevizio clienti GameStop mediante apposito form presente all’interno della categoria “XBOX ALL ACCESS” nel sito del Servizio Clienti.

No, chiunque può riscattare l'abbonamento sulla console acquistata con Xbox All Access.

Con Xbox All Access, al momento dell'acquisto, acquisti la console e l'intero abbonamento Game Pass Ultimate di 24 mesi dal rivenditore. Come per tutti gli acquisti online, potrai esercitare il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per l’intero pacchetto (console e abbonamento) entro 14 (quattrodici) giorni dalla consegna, informando GameStop della tua volontà di recedere dall’acquisto attraverso l’apposito modulo di contatto presente all’interno della sezione “XBOX ALL ACCESS” nel sito del Servizio Clienti nel termine indicato e restituendo poi, nei successivi 14 (quattrodici) giorni, la console integra e in normale stato di conservazione, mediante spedizione in pacco chiuso o con le diverse modalità che ti saranno indicate dal servizio clienti. In caso di valido esercizio del diritto di recesso, ti saranno interamente rimborsate le somme corrisposte per l'acquisto del prodotto, mentre resteranno a tuo carico le sole spese sostenute per effettuare il reso. Una volta trascorso il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna, non sarà più possibile recedere dall’acquisto né restituire la console o disdire l’abbonamento.

Se hai esercitato nei termini il tuo diritto di recesso per l’intero pacchetto e hai restituito l'acquisto, il tuo PagoDIL verrà automaticamente annullato. Ricordiamo che la richiesta di storno verso Cofidis verrà effettuata da Gamestop. Cofidis annullerà il piano di rimborso associato a tale acquisto.

No. L'abbonamento Game Pass Ultimate è incluso nell'acquisto di Xbox All Access. Non è possibile annullare l'iscrizione e ridurre il pagamento mensile.

Con Xbox All Access, la console è di tua proprietà e l'abbonamento a Game Pass Ultimate di 24 mesi per Xbox è disponibile dal momento dell'acquisto. La console Xbox è coperta dalla garanzia legale per i difetti di conformità che si manifestino entro 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna, sia online sia in negozio, ed è fornita dal venditore del prodotto (in questo caso, GameStop) e tale periodo corrisponde alla durata della dilazione che ti può essere concessa da Gamestop. Per farla valere è necessario comunicare la presenza del difetto entro 2 (due) mesi dalla scoperta al servizio clienti GameStop, attraverso l’apposito modulo di contatto presente all’interno della sezione “XBOX ALL ACCESS” nel sito del Servizio Clienti specificando il difetto riscontrato e ogni altra informazione utile per accertarne la natura, nonché i dati relativi all'acquisto. Ti consigliamo per questo di conservare sempre lo scontrino fiscale in caso di acquisti pick-up@store. In caso di acquisto online, potrai scaricare una ricevuta di acquisto direttamente dalla tua area personale del sito di GameStop.it Il servizio clienti, in un tempo congruo, ti contatterà via email, confermando l'apertura della pratica e chiedendo le informazioni necessarie per l'esercizio della garanzia legale. Accertato che il difetto rientra nella garanzia legale, GameStop procederà alla sostituzione o alla riparazione del prodotto difettoso o, in caso di impossibilità o eccessiva onerosità di tali soluzioni, al rimborso del prezzo pagato. Per saperne di più sulla garanzia legale e i difetti di conformità, visita il sito Gamestop.it/Condizionidivendita o contatta il servizio clienti GameStop.

Con Xbox All Access, la console è di tua proprietà e l'abbonamento a Game Pass Ultimate di 24 mesi per Xbox è disponibile dal momento dell'acquisto. In caso di rottura o guasto della console non causati da difetti originari, esclusi dalla garanzia legale, dovrai provvedere a tue spese alla riparazione contattando un centro autorizzato. Per questo motivo i pagamenti mensili continueranno regolarmente fino al saldo del tuo PagoDIL by Cofidis per Xbox All Access

Per ricevere maggiori informazioni sul prodotto o per maggiori dettagli, puoi consultare l'apposita sezione al PagoDIL paga a rate online e in negozio | Cofidis.