Conditions générales de l’abonnement Xbox

Dernière mise à jour : 20/8/2024

Tous les abonnements Xbox figurant dans la liste à puces ci-dessous nécessitent l’acceptation du contrat de services Microsoft (microsoft.com/msa) et des conditions générales applicables ci-dessous.

Tous les abonnements non répertoriés ci-dessous sont soumis aux conditions de vente du Microsoft Store (microsoft.com/fr-ca/storedocs/terms-of-sale) et à toutes les conditions spécifiques à l’abonnement.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Lorsque nous publierons des modifications de ces conditions, nous modifierons la date de « dernière mise à jour ».

Table des matières

Conditions de l’offre promotionnelle :

Connecte-toi pour voir les offres disponibles. Les offres promotionnelles peuvent s’adresser uniquement aux nouveaux membres et/ou ne pas être valides pour tous les membres et sont disponibles pour un temps limité. Offres disponibles dans certaines régions seulement. Carte de crédit requise. Après la période de promotion, l’abonnement se poursuit automatiquement au tarif ordinaire alors en vigueur (sous réserve de modification), sauf annulation, plus les taxes applicables.

À propos de la facturation récurrente:

En t’abonnant, tu autorises que des paiements récurrents soient effectués à Microsoft à l’intervalle que tu as sélectionné, jusqu’à ce que tu annules l’abonnement ou que tu désactives la facturation récurrente. Pour plus de détails, voir xbox.com/cancel. Pour arrêter la facturation, annule ton abonnement ou arrête la facturation récurrente dans ton compte Microsoft (account.microsoft.com/services) ou sur ta console Xbox avant la prochaine date de facturation. Les frais peuvent augmenter avec un avis d’au moins 30 jours comme décrit dans les Conditions de vente du Microsoft Store. Tu peux être remboursé dans un délai de 30 jours à compter de ton achat initial en annulant ton abonnement (sauf si, dans le cadre d’une offre de produit particulière, tu es informé que ton achat n’est pas remboursable). Cela n’affecte pas tes droits additionnels dans le cadre des lois en vigueur.

Si un tiers te facture ton abonnement, contacte-le pour obtenir des renseignements sur la facturation, l’annulation et les remboursements.

Avis de disponibilité de Game Pass:

Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, l’abonnement Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle sur xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admissibles, consulte la page xbox.com/regions.

Conditions de l’abonnement Xbox Game Pass Ultimate:

Utilise ton abonnement Xbox Game Pass Ultimate actif pour jouer à des jeux sur les consoles Xbox One et Xbox Series X|S, ainsi que sur PC Windows 10/11 (à l’exclusion de Windows 10 en mode S et des appareils ARM), et diffuse certains jeux en continu (le cas échéant) sur tes appareils pris en charge. Certains jeux ne sont jouables que sur les consoles Xbox Series X|S. Le Xbox Game Pass Ultimate comprend le Xbox Game Pass pour console, le Xbox Game Pass Standard, le PC Game Pass, le mode multijoueur sur console et des avantages supplémentaires. Remarque : l’abonnement au Xbox Game Pass Ultimate met automatiquement à niveau ton abonnement au Xbox Game Pass (PC, Core, Console ou Standard) et/ou EA Play vers le Xbox Game Pass Ultimate au ratio de conversion en vigueur. Pour plus de détails, voir xbox.com/code-conversion. Les rachats de code futurs sont également soumis au taux de conversion. Le taux de conversion est sujet à changement. Toutes les conversions vers le Xbox Game Pass Ultimate sont définitives : Une fois converti, tu ne peux pas reconvertir ton abonnement Xbox Game Pass Ultimate à un abonnement précédent. Assujetti aux conditions d’EA Play : ea.com/ea-play/terms. D’autres abonnements existants peuvent également faire l’objet d’une conversion. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, l’abonnement Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle sur xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admissibles, consulte la page xbox.com/regions. Pour les abonnements périodiques, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix en vigueur au moment du renouvellement (sous réserve de modifications; plus les taxes applicables) sauf si tu annules l’abonnement. Tu peux annuler ton abonnement sur account.microsoft.com/services. Avis avant l’achat d’extensions, de contenu à télécharger, de consommables, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles (vendus séparément) : si ton abonnement se termine ou si un jeu est supprimé du catalogue, tu dois réactiver ton abonnement ou acheter le jeu séparément pour continuer à utiliser ces articles. Nécessite des téléchargements (des frais de stockage, de large bande et des frais d’accès à Internet s’appliquent) et un compte Microsoft. Peut nécessiter du matériel et des abonnements supplémentaires. Des restrictions relatives à l’âge s’appliquent. Le mode multijoueur en ligne pour les jeux Xbox gratuits à jouer ne nécessite plus un abonnement payant. Reporte-toi à tes jeux pour connaître les exigences du mode multijoueur. Le multijoueur en ligne entre les générations de consoles Xbox n’est pas pris en charge dans certains jeux. Les escomptes Xbox Game Pass sont basés sur le prix du Microsoft Store, ne peuvent être jumelés à aucune autre offre et ne sont pas monnayables. Les remises excluent les titres dans les 30 jours suivant le lancement et ne sont pas disponibles pour certains titres. Le nombre d’avantages et le contenu de ces derniers varient selon la région, la plateforme et au fil du temps, et ceux-ci doivent être utilisés dans les délais indiqués. Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Assujetti au Contrat de service Microsoft (microsoft.com/msa). Pour PC: Téléchargement d’application, mise(s) à jour Windows et stockage requis (xbox.com/pcgamespass). La configuration requise varie selon le jeu; la performance évolue plus les systèmes sont à la fine pointe. Jouer à des jeux sur l’application Xbox pour PC peut nécessiter de quitter le mode Windows S. Clique ici pour accéder aux Conditions relatives aux jeux en nuage.

Conditions de l’abonnement PC Game Pass:

Utilise ton abonnement actif au PC Game Pass pour jouer à des jeux PC sur un PC Windows 10/11 (à l’exception de Windows en mode S et des appareils ARM). Téléchargement d’application, mise(s) à jour Windows et stockage requis (xbox.com/pcgamepass). La configuration requise varie selon le jeu; la performance évolue plus les systèmes sont à la fine pointe. Jouer à des jeux sur l’application Xbox pour PC peut nécessiter de quitter le mode Windows S. Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, l’abonnement Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle sur xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admissibles, consulte la page xbox.com/regions. Pour les abonnements périodiques, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix en vigueur au moment du renouvellement (sous réserve de modifications; plus les taxes applicables) sauf si tu annules l’abonnement. Tu peux annuler ton abonnement sur account.microsoft.com/services. Avis avant l’achat d’extensions, de contenu à télécharger, de consommables, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles (vendus séparément) : si ton abonnement se termine ou si un jeu est supprimé du catalogue, tu dois réactiver ton abonnement ou acheter le jeu séparément pour continuer à utiliser ces articles. Nécessite des téléchargements (des frais de stockage, de large bande et des frais d’accès à Internet s’appliquent) et un compte Microsoft. Peut nécessiter du matériel et des abonnements supplémentaires. Des restrictions relatives à l’âge s’appliquent. Les escomptes PC Game Pass sont basés sur le prix du Microsoft Store, ne peuvent être jumelés à aucune autre offre et ne sont pas monnayables. Les remises excluent les titres dans les 30 jours suivant le lancement et ne sont pas disponibles pour certains titres. Assujetti aux conditions d’EA Play : ea.com/ea-play/terms. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Assujetti au Contrat de service Microsoft (microsoft.com/msa).

Conditions du Xbox Game Pass Standard :

Utilise ton abonnement actif au Xbox Game Pass Standard pour jouer à des jeux sur les consoles Xbox One et Xbox Series X|S. Le Xbox Game Pass Standard comprend un catalogue de jeux console sélectionnés, le mode multijoueur en ligne sur console et des avantages supplémentaires. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Certains jeux ne sont jouables que sur les consoles Xbox Series X|S. Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, l’abonnement Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle sur xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admissibles, consulte la page xbox.com/regions. Pour les abonnements périodiques, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix en vigueur au moment du renouvellement (sous réserve de modifications; plus les taxes applicables) sauf si tu annules l’abonnement. Tu peux annuler ton abonnement sur account.microsoft.com/services. Avis avant l’achat d’extensions, de contenu à télécharger, de consommables, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles (vendus séparément) : si ton abonnement se termine ou si un jeu est supprimé du catalogue, tu dois réactiver ton abonnement ou acheter le jeu séparément pour continuer à utiliser ces articles. Nécessite des téléchargements (des frais de stockage, de large bande et des frais d’accès à Internet s’appliquent) et un compte Microsoft. Peut nécessiter du matériel et des abonnements supplémentaires. Des restrictions relatives à l’âge s’appliquent. Le mode multijoueur en ligne pour les jeux Xbox gratuits à jouer ne nécessite plus un abonnement payant. Reporte-toi à tes jeux pour connaître les exigences du mode multijoueur. Le multijoueur en ligne entre les générations de consoles Xbox n’est pas pris en charge dans certains jeux. Les rabais sont basés sur le prix du Microsoft Store, ne sont pas combinables avec d’autres offres, ne peuvent pas être échangés contre de l’argent et ne sont disponibles que pour certains jeux. Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Assujetti au Contrat de service Microsoft (microsoft.com/msa).

Conditions de l’abonnement au Xbox Game Pass Core :

Utilise ton abonnement actif au Xbox Game Pass Core pour jouer à des jeux sur les consoles Xbox One et Xbox Series X|S, ainsi que sur les PC Windows 10/11 (certains jeux seulement). Pour les utilisateurs de Xbox 360 : le catalogue de jeux n’est pas disponible ; les jeux sont vendus séparément. Le Xbox Game Pass Core comprend un catalogue de jeux sélectionnés, le multijoueur en ligne sur console et des avantages supplémentaires. Consulte xbox.com/xbox-game-pass/games pour la liste des jeux et des plateformes. Certains jeux ne sont jouables que sur les consoles Xbox Series X|S. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, l’abonnement Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle sur xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admissibles, consulte la page xbox.com/regions. Pour les abonnements périodiques, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix en vigueur au moment du renouvellement (sous réserve de modifications; plus les taxes applicables) sauf si tu annules l’abonnement. Tu peux annuler ton abonnement sur account.microsoft.com/services. Avis avant l’achat d’extensions, de contenu à télécharger, de consommables, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles (vendus séparément) : si ton abonnement se termine ou si un jeu est supprimé du catalogue, tu dois réactiver ton abonnement ou acheter le jeu séparément pour continuer à utiliser ces articles. Nécessite des téléchargements (des frais de stockage, de large bande et des frais d’accès à Internet s’appliquent) et un compte Microsoft. Peut nécessiter du matériel et des abonnements supplémentaires. Des restrictions relatives à l’âge s’appliquent. Le mode multijoueur en ligne pour les jeux Xbox gratuits à jouer ne nécessite plus un abonnement payant. Reporte-toi à tes jeux pour connaître les exigences du mode multijoueur. Le multijoueur en ligne entre les générations de consoles Xbox n’est pas pris en charge dans certains jeux. Les rabais sont basés sur le prix du Microsoft Store, ne sont pas combinables avec d’autres offres, ne peuvent pas être échangés contre de l’argent et ne sont disponibles que pour certains jeux. Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Assujetti au Contrat de service Microsoft (microsoft.com/msa). Pour les jeux Core jouables sur PC : téléchargement de lʼapplication, mise(s) à jour Windows et espace de stockage requis (xbox.com/pcgamepass). La configuration requise varie selon le jeu; la performance évolue plus les systèmes sont à la fine pointe. Jouer à des jeux sur l’application Xbox pour PC peut nécessiter de quitter le mode Windows S. Pour plus d’informations sur le Game Pass Core et les FAQ, dont des informations destinées aux anciens abonnés au Xbox Live Gold qui sont maintenant abonnés Core, consulte xbox.com/gamepasscore.

Conditions de l’abonnement Xbox Game Pass pour Console :

Utilise ton abonnement actif au Xbox Game Pass pour console pour jouer à des jeux sur les consoles Xbox One et Xbox Series X|S. Certains jeux ne sont jouables que sur les consoles Xbox Series X|S. Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, l’abonnement Game Pass et la plateforme. Pour les abonnements périodiques, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix en vigueur au moment du renouvellement (sous réserve de modifications; plus les taxes applicables) sauf si tu annules l’abonnement. Vous pouvez annuler votre abonnement sur account.microsoft.com/services. Avis avant l’achat d’extensions, de contenu à télécharger, de consommables, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles (vendus séparément) : si votre abonnement se termine ou si un jeu est supprimé du catalogue, vous devez réactiver votre abonnement ou acheter le jeu séparément pour continuer à utiliser ces articles. Certains jeux et le mode multijoueur en ligne sur console requièrent un abonnement au Game Pass Ultimate ou Core (abonnements vendus séparément). Nécessite des téléchargements (des frais de stockage, de large bande et des frais d’accès à Internet s’appliquent) et un compte Microsoft. Peut nécessiter du matériel et des abonnements supplémentaires. Des restrictions relatives à l’âge s’appliquent. Les escomptes Xbox Game Pass sont basés sur le prix du Microsoft Store, ne peuvent être jumelés à aucune autre offre et ne sont pas monnayables. Les remises excluent les titres dans les 30 jours suivant le lancement et ne sont pas disponibles pour certains titres. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Assujetti au Contrat de service Microsoft (microsoft.com/msa).

Conditions de l’abonnement à Xbox Live Gold :

Le Xbox Live Gold est maintenant le Xbox Game Pass Core.

Conditions d’utilisation du Xbox Cloud Gaming (Beta) :

Nécessite un abonnement au Xbox Game Pass Ultimate et une manette compatible (les deux vendus séparément). Certaines régions (xbox.com/regions) et certains appareils (xbox.com/cloud-devices) uniquement; des limites de diffusion en continu s’appliquent, la disponibilité des serveurs et les temps d’attente peuvent varier. Nécessite une connexion Internet à haut débit (des frais de FAI s’appliquent). Voir le catalogue des jeux infonuagiques (xbox.com/play). Les meilleures performances seront obtenues à des débits de 10 Mbps sur les appareils mobiles, 20 Mo/s sur les consoles, PC et tablettes et une connexion WiFi ou de données mobiles de 5 Ghz. Les performances de diffusion sont affectées par la connexion Internet, la localisation de l’utilisateur, l’appareil et d’autres facteurs. Votre jeu sur d’autres appareils peut être limité. Les jeux en diffusion peuvent avoir des fonctionnalités limitées, à savoir :

  • Résolution vidéo limitée;

  • Sorties audio limitées;

  • Stockage limité des sauvegardes de jeu (sauvegardes dans le nuage uniquement);

  • Achats dans le jeu limités;

  • Fonctionnalité de contenu généré par l’utilisateur limitée;

  • Prise en charge limitée de l’application compagnon; ou

  • Prise en charge limitée des accessoires et des périphériques.

Conditions des cartes-cadeaux :

Consultez le site microsoft.com/cardterms.