Xbox Cloud Gaming (Beta)

Xbox Cloud Gaming te permite disfrutar de cientos de juegos de consola en los dispositivos que ya tienes. Disfruta de juegos gratuitos compatibles como Fortnite con una cuenta gratuita de Microsoft o cientos de juegos con una suscripción a Game Pass Ultimate.

Project xCloud es el nombre de la versión preliminar del juego en la nube y fue la primera fase de un viaje de varios años. El programa Project xCloud (versión preliminar) se ha cerrado. Gracias a todas tus pruebas y comentarios, hemos pasado al siguiente capítulo y ahora ofrecemos la experiencia Xbox Cloud Gaming (Beta) como parte de las suscripciones a Game Pass Ultimate sin coste adicional.

Para jugar a títulos para consola desde la nube en tu dispositivo, necesitarás lo siguiente:

i. Una suscripción activa a Game Pass Ultimate y un juego compatible en una región admitida. Para jugar a títulos gratuitos seleccionados con juegos en la nube, solo necesitas una cuenta Microsoft gratuita en una región compatible.
ii. Un dispositivo compatible, como un PC Windows, un teléfono o tableta Apple o Android, una consola Xbox, televisores inteligentes Samsung 2020 y posteriores seleccionados, así como Amazon Fire TV, cascos de realidad virtual Meta Quest seleccionados, etc.
iii. Un mando compatible conectado por Bluetooth o USB. Algunos juegos pueden jugarse con los controles táctiles de Xbox.
iv. Una conexión de datos Wi-Fi o LTE con una velocidad mínima de 10 Mbps de bajada. Ten en cuenta que, para obtener la mejor calidad, algunos dispositivos podrían requerir 20 Mbps. Recomendamos utilizar una conexión Wi-Fi a 5 Ghz.
v. Si juegas en Xbox.com, necesitas un navegador compatible, como Microsoft Edge, Google Chrome o Safari.

Algunos juegos gratuitos y la mayoría de los títulos del catálogo de Game Pass están disponibles para jugar desde la nube. Para explorar el catálogo completo de títulos jugables desde la nube, visita xbox.com/play. Los títulos, el número, las características y la disponibilidad de los juegos varían con el tiempo, según la región, el plan de Game Pass y la plataforma.

Visita nuestro centro de asistencia para consultar una lista actualizada de los dispositivos compatibles.

La función de facturación periódica está activada de manera predeterminada, lo que significa que pagarás automáticamente un nuevo período de suscripción cuando finalice el actual.

Puedes desactivar y volver a activar la facturación periódica mediante tu cuenta Microsoft o desde tu consola. Obtén más información para detener la facturación periódica en Soporte técnico de Microsoft.

Si no querías que se te cobrara a través de la facturación periódico, pero no desactivaste dicha opción antes del procesamiento de tu pago, aún tienes derecho a un reembolso del cargo de facturación periódica más reciente si cancelas tu suscripción dentro de un plazo de 30 días después del pago. El derecho a este reembolso se limita a una vez por cuenta de Microsoft, por producto de suscripción. Puedes enviar una solicitud de reembolso a nuestro equipo de asistencia al cliente: Solicita un reembolso.

Para disfrutar de los juegos para consola desde la nube en tu dispositivo, necesitarás una conexión a Internet de alta velocidad (se aplican las tarifas del proveedor de servicios de Internet). El mejor rendimiento se logrará con velocidades de 10 Mbps en dispositivos móviles, 20 Mbps en consolas, PC y tabletas y con conexión Wi-Fi o datos móviles de 5 Ghz. El rendimiento de streaming se ve afectado por la conexión a Internet, la ubicación del usuario, el dispositivo y otros factores. Es posible que el juego en otros dispositivos se vea limitado. Los juegos de los que se hace streaming pueden tener una funcionalidad limitada, por ejemplo:

• Resolución de vídeo limitada;
• Salidas de audio limitadas;
• Espacio de almacenamiento de juegos limitado (solo se guarda en la nube);
• Compras en el juego limitadas;
• Funcionalidad limitada del contenido generado por el usuario;
• Soporte limitado de la app complementaria; o
• Soporte periférico y accesorio limitado.