Directivas sobre la caja de botín de Xbox Game Studios

En Microsoft, nuestro objetivo es crear excelentes juegos y experiencias de juego para todos, independientemente de dónde jueguen, en consolas, PC o dispositivos móviles. Queremos que los jugadores consigan el mayor valor de nuestros juegos de Xbox Game Studio, por lo que invertimos en innovaciones, como la compatibilidad con versiones anteriores y streaming en consola en el hogar. También queremos mantener nuestros juegos al día y ofrecer nuevas experiencias, incluso ofrecer a los jugadores la opción de comprar nuevo contenido y artículos consumibles en sus juegos favoritos. En algunos casos, nuestros modelos comerciales permiten que estos artículos estén disponibles para que los clientes los compren, pero no determinamos individualmente el éxito de estas transacciones. Nuestro éxito depende de ofrecer a los jugadores gran valor y grandes experiencias, y ganar su confianza a largo plazo.

Las cajas de botín son uno de los muchos artículos que ponemos a la venta en nuestros juegos. Al igual que las cartas coleccionables, cuando compras una caja de botín, sabes que recibirás un artículo virtual de valor, pero no sabes exactamente qué recibirás. Las cajas de botín han sido objeto de debate porque contienen un elemento de azar. Sabemos que a muchos de nuestros clientes les gusta el elemento de azar en su juego y queremos ofrecer el mejor valor a los jugadores que eligen comprar cajas de botín. También queremos ser transparentes sobre la forma en que Xbox Game Studios ofrece estos artículos en nuestros juegos. Para todos nuestros juegos de Xbox Game Studio, desde los juegos lanzados en 2019, aplicaremos los siguientes principios:

1. Los jugadores siempre reciben un valor justo. Los jugadores recibirán un valor mínimo justo por todas las compras de caja de botín en nuestros juegos. Cada caja de botín proporcionará un artículo virtual con valor en el juego o un valor igual o mayor que la cantidad pagada.
2. Los artículos en cajas de botín siempre se pueden ganar jugando. Todos los artículos disponibles a través de las cajas de botín pagadas en nuestros juegos también estarán disponibles a través de una oportunidad no pagada por juego (por ejemplo, operaciones repetitivas).
3. Divulgación de probabilidad de contenido. Cuando se ofrece la compra de artículos de la caja de botín dentro de nuestros juegos, se informará a los jugadores de la probabilidad de obtener cada categoría de artículos posibles (por ejemplo, 80 % para un artículo "común", 15 % para un artículo "raro" y 5 % para un artículo "épico").
4. Divulgaciones de compra. Nuestros juegos informarán, en el punto de compra o descarga, de que ofrecen compras en el juego.
5. Jugar de forma gratuita en juegos prémium. En los juegos adquiridos, los jugadores no tendrán que realizar compras adicionales para disfrutar del juego básico. Las expansiones, DLC y contenido especial pueden requerir una compra adicional.
6. No utilizaremos la información que compartes con nosotros para reducir tus probabilidades. No utilizaremos la información personal o del juego de un jugador para afectar negativamente a la probabilidad o resultado de recibir un artículo valioso de la caja de botín. Esta información, si se usa, solo se empleará para mejorar la oportunidad de un jugador, por ejemplo, los posibles artículos recibidos pueden estar orientados hacia lo que un jugador necesita en un momento dado en el juego o para evitar duplicados si el artículo duplicado no añade valor.